Kostenloses Online-Seminar "Für den Ernstfall gewappnet: Wissenswertes zur Patientenverfügung" am 8. Juli um 16.00 Uhr. Jetzt hier anmelden und bequem von zuhause aus teilnehmen.

Terminbuchung

Buchen Sie hier Ihren persönlichen Beratungstermin.
Book your appointment here.
Zarezerwuj tutaj termin porady.
Off

Buchen Sie hier Ihren Termin für eine Beratung in den Beratungsstellen, am Telefon oder per Videochat oder im Digimobil.

Wünschen Sie für die Beratung einen kostenfreien Dolmetscher-Service, geben Sie bitte bei der Buchung an, für welche Sprache Sie eine Übersetzung benötigen.

Wir bieten auch Videoberatung mit Gebärdensprachdolmetscher an. 

An unserem Servicetelefon erhalten Sie auch Auskunft über unser Beratungsangebot, Anschriften, Öffnungszeiten und weitere Leistungen der Verbraucherzentrale Brandenburg.

Landesweites Servicetelefon: 0331 / 98 22 999 5
(montags bis freitags 9 - 18 Uhr)

Bitte beachten Sie: 
Beratungstermine zum Energiesparen können Sie derzeit nur telefonisch anfragen.

Artikel zum Thema
Unsere Beratung im Überblick
Beratungsangebot: Wozu wir beraten.
Telefonische Beratungsangebote
Über uns

Aktuelle Meldungen

Geldscheine liegen auf einem Stromzähler
Foto: Wolfilser / stock.adobe.com

Sammelklage gegen ExtraEnergie GmbH

Die ExtraEnergie GmbH hat im Sommer 2022 ihre Preise für Strom und Gas massiv erhöht. Zu Unrecht, meint der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und greift mit einer Musterfeststellungsklage diese und weitere Preisanpassungen an. Betroffene Verbraucher:innen sollen so Erstattungen erhalten.
Mehr dazu
Ein Paar prüft die Rechung
Foto: AIMSTOCK / iStock

Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen

Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.
Mehr dazu
Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet
Foto: manaemedia / stock.adobe.com

Sammelklage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die SSS-Software Special Service GmbH macht auf service-rundfunkbeitrag.de nicht ausreichend kenntlich, dass sie Geld für eigentlich kostenlosen Service verlangt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt vor dem OLG Koblenz auf Unterlassung und hat eine Sammelklage eingereicht. Betroffene können sich für die Sammelklage beim Bundesamt für Justiz (BfJ) anmelden. Das Amtsgericht Betzdorf hat Ende April 2025 einen vorläufigen Insolvenzverwalter für das Unternehmen bestellt. Die Insolvenz reduziert für Betroffene die Chancen, Geld von dem Unternehmen zurückzubekommen, wenn sie dessen Forderung schon bezahlt haben.
Mehr dazu
Termin buchen
Icon Kalender
Gebärdensprache
Das Icon zeigt zwei Hände
Abzocke melden
Silhouette eines Ausrufezeichens in Sprechblase
Unterstützen Sie uns
Das Icon zeigt die Umrisse eines Herzen
Newsletter
Das Icon zeigt die Umrisse eines Briefumschlags
zwei Sprechblasen
Kontakt