Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Status: 03. June 2026

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny. 

Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy. 

W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy muszą Państwo poinformować nas: 

Verbraucherzentrale Brandenburg 
Babelsberger Straße 12 
14473 Potsdam 
tel.: 0331 - 98 22 999 5 
faks: 0331 - 29871 77 
e-mail: widerruf@vzb.de 

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład w piśmie przesłanym pocztą lub wiadomości e-mail. 

Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

Mogą Państwo również wykonać prawo odstąpienia od umowy online pod adresem. W przypadku skorzystania z tej funkcji online niezwłocznie prześlemy Państwu, na trwałym nośniku, na przykład pocztą elektroniczną, potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zawierające informacje o treści tego oświadczenia oraz datę i godzinę jego wpływu. 

Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania tego prawa przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 

 

Skutki odstąpienia od umowy 

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. 

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inne rozwiązanie. W żadnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, są Państwo zobowiązani do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy, w stosunku do całkowitego zakresu świadczeń przewidzianych w umowie.