Sammelklage gegen Avacon Natur GmbH

Status: 09. January 2026

Die Verbraucherzentrale klagt gegen die Avacon Natur GmbH wegen stark erhöhter Fernwärmepreise, die aus ihrer Sicht ungerechtfertigt sind. Der Versorger soll zu viel gezahlte Beträge an seine Kund:innen zurückzahlen. Betroffene können sich an der Klage jetzt beteiligen.

Darum geht es bei der Sammelklage gegen Avacon Natur GmbH

In den letzten Jahren hat die Avacon Natur die Preise für Fernwärme deutlich erhöht. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält diese Preiserhöhungen für
ungerechtfertigt, weil die Formeln, mit denen die Preise berechnet wurden, nicht den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.

Mit der Klage soll festgestellt werden, dass Avacon die erhöhten Entgelte zu Unrecht gefordert und vereinnahmt hat.

Der Preis, den Sie nach Auffassung des vzbv zahlen müssen, ist abhängig vom Zeitpunkt des Vertragsabschlusses: Wenn Sie den Vertrag bis zum 31. Dezember 2020 geschlossen haben, sollen die danach erhobenen höheren Preise nicht gelten. Haben Sie den Vertrag ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen, soll der bei Vertragsbeginn geltende Preis maßgeblich sein. Später vorgenommene Preissteigerungen sollen für unwirksam erklärt werden.

Wenn Sie betroffen sind, können Sie Anspruch auf Erstattung von mehreren Hundert oder sogar Tausend Euro haben.

So profitieren Sie von dem Verfahren gegen die Avacon Natur GmbH

  1. Prüfen Sie mit dem Klage-Check der Verbraucherzentrale, ob Sie bei der Klage gegen Avacon mitmachen können.
  2. Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand: Unser News-Alert informiert Sie direkt über alle wichtigen Entwicklungen im laufenden Verfahren. Alle bisherigen News-Alerts finden Sie im Archiv.
  3. Tragen Sie sich beim Bundesamt für Justiz ins Klageregister ein.

Klage-Check: Kann ich bei der Klage mitmachen?

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Ins Klageregister eintragen

Verbraucher:innen können sich der Sammelklage kostenlos anschließen, indem sie sich beim Bundesamt für Justiz (BfJ) ins Klageregister eintragen. Dadurch verjähren jedenfalls ihre Ansprüche aus der 2022 erhaltenen Jahresabrechnung nicht. 

» Anmeldeformular beim BfJ

Hinweis: Für eine wirksame Anmeldung zum Klageregister müssen Sie vollständige Angaben zu Ihrem Anspruch machen. Beachten Sie dafür unsere Ausfüllhinweise und die Textbausteine, die wir Ihnen im Klage-Check zur Verfügung stellen.

Termine

  • Donnerstag, 4. Dezember 2025
    Wir klagen
    Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) reicht Sammelklage gegen Avacon beim Oberlandesgericht ein.
  • Freitag, 9. Januar 2026
    Verbraucher:innen können sich für Klage anmelden 
    Das Bundesamt für Justiz (BfJ) öffnet das Klageregister. Betroffene können sich beim BfJ für die Klage anmelden.
  • offener Zeitpunkt
    Mündliche Verhandlung
    Beim Oberlandesgericht findet der erste Verhandlungstermin statt. Das Oberlandesgericht kann auch mehrere Termine ansetzen.
  • offener Zeitpunkt
    Letzte Chance zur Anmeldung
    Nach der letzten mündlichen Verhandlung haben Verbraucher:innen noch drei Wochen Zeit, um sich für die Klage an- oder abzumelden.
  • offener Zeitpunkt
    Oberlandesgericht erlässt Urteil
    Das Oberlandesgericht urteilt. Parteien können Rechtsmittel einlegen.

Weitere Fragen zum Verfahren? 

Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Klage gegen die Avacon Natur GmbH auf unserer Webseite: Antworten auf häufig gestellte Fragen →

Die Verbraucherzentralen und ihr Bundesverband gehen juristisch gegen Anbieter vor, die gegen Verbraucherrecht verstoßen. Hier erfahren Sie mehr über Abmahnungen, Klagen und Urteile.

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