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Pressekontakt

Ihre Ansprechpartner:innen in der Pressestelle
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Annalena Marx
Pressesprecherin
Telefon: 0331 - 29871 12
E-Mail: presse@vzb.de 

 
Lisa Högden

Lisa Högden
Teamleitung Kommunikation
Telefon: 0331 - 29871 12
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Isabel Glitschka (c) Thomas Ecke

Isabel Glitschka
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 
Telefon: 0331-29871 12
E-Mail: presse@vzb.de

 
Philipp Boysen (c) André Wagenzik

Philipp Boysen
Community Management/ Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 
Telefon: 0331-29871 12
E-Mail: presse@vzb.de

 
  

 

Lachender Mann mit Geldscheinen in der Hand

Vergleich mit primaholding: Unternehmen erstatten teils vierstellige Beträge

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte mit primastrom, voxenergie und nowenergy einen Vergleich geschlossen. Es ging dabei um überhöhte Preise und unangemessene Vertragslaufzeiten. Bis zum 31. Dezember 2024 konnten Sie sich an die Unternehmen wenden und sich auf den Vergleich berufen.
Hände an Taschenrechner über Verträgen

Musterfeststellungsklage gegen EOS Investment GmbH

Die EOS Investment GmbH beauftragt mit der Beitreibung eigener Forderungen an Verbraucher:innen die EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH (EOS DID). Das Unternehmen treibt so nach Ansicht des vzbv Inkassokosten künstlich zu Lasten der Betroffenen in die Höhe.
Grafik mit Motiven der Gesetzesänderungen im Jahr 2025

Neues Jahr, neue Gesetze: Was sich für Verbraucher:innen 2025 ändert

Von Verbraucherrecht über Finanzen und Energie bis hin zu Gesundheit: Das neue Jahr bringt für Verbraucher:innen etliche Neuerungen. Dies sind die wichtigsten Änderungen für das Jahr 2025.