Startseite 27.11.2023 Hilfe bei Post- und Paket-Ärger mehr Foto: Prostock-studio / stock.adobe.com Unsere Solidarität gilt den Betroffenen des Krieges. Alle Menschen haben ein Recht auf Demokratie, Freiheit und Frieden. Falls Sie betroffen sind oder helfen möchten, finden Sie hier Informationen. Wissenswertes zu... Thema wählen Geld & Versicherungen Digitale Welt Gesundheit & Pflege Lebensmittel Energie Umwelt & Haushalt Reise & Mobilität Verträge & Reklamation Informationen für... Zielgruppe wählen Studierende & Auszubildende Eltern Pflegende Angehörige Rentner Urlauber Musterbriefe zu... Thema wählen Geld & Versicherungen Digitale Welt Gesundheit & Pflege Energie Reise & Mobilität Verträge & Reklamation Wir in Ihrer Nähe Angermünde (mobile Beratung) Bad Liebenwerda (mobile Beratung) Beeskow (mobile Beratung) Brandenburg an der Havel (mobile Beratung) Cottbus Deutsch-Polnisches Verbraucherinformationszentrum (VIZ) Eberswalde Eisenhüttenstadt (mobile Beratung) Erkner (Energieberatung) Falkensee (mobile Beratung) Falkensee (Energieberatung) Finsterwalde (mobile Beratung) Forst (mobile Beratung) Frankfurt (Oder) Fürstenberg (mobile Beratung) Gransee (mobile Beratung) Guben (mobile Beratung) Königs Wusterhausen (mobile Beratung) Kremmen (mobile Beratung) Kyritz (mobile Beratung) Kyritz (Energieberatung) Lauchhammer (mobile Beratung) Luckau (mobile Beratung) Luckenwalde (mobile Beratung) Lübben (mobile Beratung) Lübbenau (mobile Beratung) Neuruppin (mobile Beratung) Oranienburg Perleberg (mobile Beratung) Potsdam Prenzlau (mobile Beratung) Pritzwalk (mobile Beratung) Rathenow Rheinsberg (mobile Beratung) Schwedt (mobile Beratung) Senftenberg (mobile Beratung) Spremberg (mobile Beratung) Strausberg (Energieberatung) Teltow (Energieberatung) Templin (mobile Beratung) Treuenbrietzen (mobile Beratung) Wildau (mobile Beratung) Wittenberge (mobile Beratung) Wittstock (mobile Beratung) Zehdenick (mobile Beratung) Foto: Deeezy / Pixabay Web-Seminare Hier finden Sie einen Überblick über unsere aktuellen Online-Veranstaltungen. mehr Foto: Henrike Ott Angebote für Studierende In Kooperation mit den AStAs Potsdam und Eberswalde ist die Rechtsberatung kostenlos. mehr Foto: André Wagenzik, Thomas Ecke / Mitarbeitende der Verbraucherzentrale Unterstützen Sie uns Spenden Sie für starken Verbraucherschutz in Brandenburg! mehr Foto: Verbraucherzentrale NRW / adpic Heizkostenabrechnungen verstehen und prüfen Hier finden Sie Beratungsangebote und erfahren in unserer neuen Broschüre, worauf Sie bei Ihrer Abrechnung achten sollten. mehr Foto: Karla Fritze / VZB Musterklagen gegen die Sparkassen Barnim und Spree-Neiße Machen Sie jetzt mit. Fragen und Antworten zu den Klagen gibt es hier. mehr Foto: kues1 / stock.adobe.com Unser Forum für Fragen zu Lebensmitteln und Ernährung Stellen Sie hier kostenfrei Ihre Fragen rund um Lebensmittel und Ernährung. Oder stöbern Sie in den vorhandenen Antworten unseres Expertenteams. mehr Foto: VZ BaWü Beschwerde-Box der VZB Sie haben Ärger - mit Ihrem Telefonanbieter, Ihr Prämiensparvertrag wurde gekündigt oder ein Online-Shop will die Ware nicht zurücknehmen? Die Verbraucherzentrale Brandenburg mahnt Unternehmen ab, die gegen geltendes Recht verstoßen. Teilen Sie uns Ihre Beschwerde mit! mehr Foto: M.Dörr & M.Frommherz / Fotolia Gewappnet für... Informationen für Ihre Vorsorge mehr Foto: Verbraucherzentrale Brandenburg Burgstraße bleibt! Hier finden Sie alle Informationen zum Erhalt des Betreuten Wohnens in der Potsdamer Burgstraße. mehr Termine & Veranstaltungen 04.12.2023 Heizungstausch. Welche Heizung passt zu meinem Haus? 05.12.2023 ETF-Sparen für Einsteiger:innen 07.12.2023 Preiswert und vollwertig ernähren – Sparen beim Lebensmitteleinkauf Deutsch-Polnisches Verbraucherinformationszentrum VIZ Wir beraten Sie grenzüberschreitend und zweisprachig. mehr Foto: Giulia Cappello Infothek Jeden Tag schließt du Verträge und kaufst ein. Wir erklären, welche Rechte du dabei hast. mehr Projekte & Services Digi-Tools ohne Sprachbarrieren Digitale Inhalte auf Polnisch, Ukrainisch und Russisch Zum Projekt Smart Surfen Unser Bildungsangebot zum Thema Internet und digitale Medien. Zum Projekt Verbraucherschule Auszeichnung zur Stärkung der Konsum- und Alltagskompetenzen Zur Projektseite Verbraucherbildung im Unterricht Bildungsangebote für Lehrkräfte Zu den Angeboten Kostenloser Inkasso-Check Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken! Zum Inkasso-Check Kostenloser Umtausch-Check Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben. 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