Sie kommen aus Cottbus-Sandow und haben Probleme mit einem Unternehmen oder Anbieter? Bei uns erhalten Sie hilfreiche Informationen und Hinweise rund um Ihre Rechte als Verbraucher:in.
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Verbraucherzentrale Brandenburg
Sie kommen aus Cottbus-Sandow und haben Probleme mit einem Unternehmen oder Anbieter? Bei uns erhalten Sie hilfreiche Informationen und Hinweise rund um Ihre Rechte als Verbraucher:in.
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Für Sie in Cottbus-Sandow vor Ort
Wir sind Anne Wolf und Jörn Körner von der Verbraucherzentrale Brandenburg. Egal ob zu Fuß, bei Veranstaltungen und Stadtteilfesten oder im Stadtteilladen Sandow — sprechen Sie uns an, wir sind gern für Sie da und helfen Ihnen bei Ihren Fragen.
Unser Projekt endet am 29.06.2023. Leider können wir keine Termine mehr vergeben. Bitte wenden Sie sich an die landesweite Servicehotline. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in den letzten 4 Jahren und die gute Zusammenarbeit in Cottbus-Sandow!
Wir unterstützen und informieren Sie
Sie haben Fragen zu
- Ihren Verträgen, überhöhten Rechnungen oder deren Kündigung (z.B. Telefon, Handy, Internet, Fitnessstudio, Zeitschriften-Abo) ,
- Kontoführung, Kreditkarten oder einem unerwarteten Inkassoschreiben,
- Abzockmaschen im Alltag (unerwünschte Anrufe, Haustürgeschäfte, betrügerische E-Mails...),
- Ihren Rechten und Pflichten im Internet, z.B. bei Abo-Fallen sowie den Themen Datenschutz und Online-Kündigung?
Sie haben Probleme bei
- einer Reklamation,
- dem Online-Shopping,
- mit einem Handwerker oder Schlüsseldienst?
Sie möchten wissen,
- welche Versicherungen Sie wirklich benötigen?
- wie Sie Energie sparen oder Ihren Versorger wechseln können?
- was es bei der ersten eigenen Wohnung zu beachten gibt?
Wir können Ihnen schnell helfen und eine Lösung anbieten. Wir helfen Ihnen kostenlos und ohne Termin.
Schauen Sie bei uns vorbei!
Wann?
Donnerstags, 14 - 16 Uhr
Wo?
Stadtteilladen Sandow
Hermannstraße 13
03042 Cottbus
Wir besuchen Sie auch — Verbraucherinformation in Sandow
Wir bieten Präventionsveranstaltungen zu zielgruppenspezifischen Themen in Schulen, Seniorenheimen, Jugendeinrichtungen und Vereinen im Stadtteil Cottbus-Sandow an. Im Austausch mit Ihnen entwickeln wir abgestimmte Veranstaltungsformate zu unseren Themen.
Kontakt
Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.
"Verbraucher stärken im Quartier"
Sanzebergstraße 12
03042 Cottbus-Sandow
Telefon: (0355) 49 48 63 - 21 oder (0355) 49 48 63 - 22 (Mo - Fr 9-16 Uhr)
Mobil: 0151 / 610 780 85 (Anne Wolf) oder 0151 / 514 000 92 (Jörn Körner)
E-Mail: verbraucherzentrale-in-sandow@vzb.de
Gefördert wird das Modellprogramm im Rahmen der ressortübergreifenden Strategie „Soziale Stadt – Nachbarschaften stärken, Miteinander im Quartier“ durch das Bundesministerium für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen (BMWSB) in Kooperation mit dem Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (BMUV).
