Kostenloses Online-Seminar "Stecker-Solargeräte für Balkon/Terrasse – Einfach selbst Strom erzeugen" am 16. September um 15.30 Uhr. Jetzt hier anmelden und bequem von zuhause aus teilnehmen.

Schulungsangebot für haupt- und ehrenamtlich Engagierte

Sicher und souverän im Internet, ob beim Online-Einkauf, beim Anbietervergleich oder bei der Nutzung von Unterhaltungsangeboten: Multiplikator:innen werden von der Verbraucherzentrale kostenfrei geschult, um die Medien- und Digitalkompetenz besonders gefährdeter Verbraucher:innengruppen zu stärken.
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Schulungsangebot für Multiplikator:innen der Migrationsarbeit und Erwachsenenbildung

2023 richtet sich das Schulungsangebot an Multiplikator:innen und Kursleitende, die im Bereich Integration tätig sind.

Im Angebot sind drei Lernmodule zu digitalen Verbraucherthemen, die Sie auch unabhängig voneinander besuchen können:

  • Modul 1: Sicher unterwegs mit dem Smartphone
    Inhalt: Handyvertrag, Kostenfallen bei In-App-/In-Game-Käufen, Datenschutz­einstellungen bei Apps u.a.
  • Modul 2: Sicher online einkaufen – Abzockmaschen vermeiden
    Inhalt: Fake-Shops, Vergleichsportale, Rechte beim Umtausch u.a.
  • Modul 3: Soziale Netzwerke
    Inhalt: Datenschutz und Privatsphäre, Fake News, Hate Speech u.a.

Teilnehmende erhalten methodisch-didaktische Tipps, Begleitinformationen sowie mehrsprachige Checklisten, um die Themen eigenständig in Kursen oder Beratungsangeboten vermitteln zu können.

Die Online-Schulungen bieten Raum für landesweiten Austausch und Vernetzung und werden in Kooperation mit dem Brandenburgischen Volkshochschulverband angeboten.

Termine 2023

Folgende Termine im Zeitfenster von jeweils 10-13 Uhr stehen zur Auswahl:

Mai Juni Oktober
Do., 04.05.23 – Modul 1 Di., 06.06.23 – Modul 1 Di., 10.10.23 – Modul 1
Di., 09.05.23 – Modul 2 Di., 20.06.23 – Modul 2 Do., 12.10.23 – Modul 2
Do., 11.05.23 – Modul 3 Do., 22.06.23 – Modul 3 Di., 17.10.23 – Modul 3

 

Anmeldung: Melden Sie sich bitte bis spätestens 2 Werktage vor Beginn der gewünschten Schulung per E-Mail an: smartsurfen@vzb.de. Die Teilnahme ist kostenfrei.

Gerne können Sie sich gleich für mehrere Termine anmelden. Den Zugangslink und nähere Informationen erhalten Sie nach der An­meldebestätigung.

Wir freuen uns auf einen regen Austausch mit Ihnen!

 

Eine Gruppe von Menschen informiert sich zu digitalen Themen wie Einkaufen im Netz oder Verschlüsselung von Daten

Smart Surfen – Mehr Teilhabe durch digitalen Verbraucherschutz

Unser Bildungsangebot zum Thema Internet und digitale Medien. 

Musterfeststellungsklage gegen Saalesparkasse

Die in Halle/Saale ansässige Saalesparkasse hat Prämiensparern nach Ansicht des vzbv jahrelang zu geringe Zinsen gezahlt. Dabei geht es häufig um Tausende von Euro. Der vzbv hat die Saalesparkasse verklagt, um den Sparern zu ihrem Recht zu verhelfen.

Inzwischen hat der Bundesgerichtshof (BGH) das abschließende Urteil gesprochen. Betroffene können sich auf erhebliche Nachzahlungen freuen.
Ein Lieferwagen für Heizöl steht vor einem Haus.

Warnung: Fakeshops locken mit günstigem Heizöl oder Brennholz

Zum Start der Heizsaison warnen wir vor mehreren betrügerischen Internetseiten. Ob eine Seite seriös ist, lässt sich kostenlos im Fakeshop-Finder der Verbraucherzentralen prüfen.
Lebensversicherung

Lebensversicherer FWU ist insolvent – was das für Sie bedeutet

Die FWU-Holdinggesellschaft ist insolvent. Mit ihr betroffen ist das luxemburgische Tochterunternehmen FWU Life Insurance Lux S.A.. Gegenüber der österreichischen Tochtergesellschaft erließ die Aufsicht zum Schutz der Verbraucherinteressen Maßnahmen.