Telefonische Beratungsangebote

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Unter landesweit geschalteten Rufnummern haben Sie einen direkten Draht zur anbieterunabhängigen Beratung der Verbraucherzentrale Brandenburg.

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Am Telefon stehen Ihnen unsere qualifizierten Fachberaterinnen und -berater zu verschiedenen Themen zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir auf Grund gesetzlicher Vorschriften nur Verbraucher (keine Gewerbetreibenden oder Vereine!) beraten. Dies gilt auch für Rechtsfragen zwischen Privatpersonen.

Unsere Beratungsinhalte im Überblick:

Rundfunkbeiträge

Für Ihre Fragen zu den Rundfunkbeiträgen:
Mittwochs von 10 - 12 Uhr unter 0331 98 229 299
Donnerstags von 14 - 16 Uhr unter 030 214 85 160 (durch die Verbraucherzentrale Berlin)
Freitags von 10 - 12 Uhr unter 0331 98 229 299

Energiesparen

Auskunft zur Energieeinsparung und Vermittlung von Terminen zur Energieberatung:
0800 – 809 802 400
Montags bis donnerstags 8 - 18 Uhr, freitags 8 - 16 Uhr
(kostenlos aus dem dt. Festnetz und für Mobilfunkteilnehmer)

 

Persönliche Beratungstermine und Auskunft über Anschriften, Öffnungszeiten und Leistungen der Verbraucherzentrale Brandenburg erhalten Sie am

Landesweiten Servicetelefon: 0331 / 98 22 999 5
(montags bis freitags 9 - 18 Uhr)