Beratungsstelle Cottbus

Cottbus
Beratungsstelle Cottbus
Rosenstraße 1
03046 Cottbus
Telefon: 0331/98 22 999 5 (Landesweites Servicetelefon; Mo-Fr: 9-18 Uhr)

Liebe Verbraucherinnen und Verbraucher,

wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zu Ihren Verbraucherfragen zur Verfügung. Dabei haben Ihre Gesundheit und Sicherheit für uns oberste Priorität.

 

Unser komplettes Beratungsspektrum bieten wir Ihnen derzeit hauptsächlich als telefonische Rückrufberatung an, Termine dafür erhalten Sie an unserem landesweiten Servicetelefon unter 0331 / 98 22 999 5 (montags bis freitags 9 - 18 Uhr) oder direkt online: Hier geht es zur Online-Terminvereinbarung.

 

Eine Beratung vor Ort in der Beratungsstelle ist auf Wunsch auch wieder möglich. Dabei beachten wir die jeweils aktuellen Hygiene- und Sicherheitsbestimmungen. Kontaktieren Sie uns zur Buchung gerne telefonisch unter 0331 / 98 22 999 5. 

 

Alternativ nutzen Sie gerne auch unsere E-Mail-Beratung.

 

Vorträge bieten wir Ihnen derzeit hauptsächlich als Web-Seminare an, die Teilnahme an unseren Veranstaltungen ist für Sie kostenlos. Hier geht es zur Übersicht.

 

Aktuelles zu Ihren Verbraucherfragen rund um das Coronavirus stellen wir für Sie unter www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/corona bereit.

 

Wenn Sie uns Abzockmaschen melden wollen, bei denen Betrüger die Unsicherheit rund um das Virus missbrauchen, nutzen Sie dazu unsere Beschwerde-Box.

 

Ihre Verbraucherzentrale Brandenburg

Unsere Öffnungs- und Beratungszeiten
Mo: 10:00 - 13:00 Uhr und nach Vereinbarung
Di: 14:00 - 18:00 Uhr und nach Vereinbarung
Mi: geschlossen
Do: 10:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
Fr: nach Vereinbarung
Anfahrt
Die Beratungsstelle befindet sich im Gebäude der Tuchfabrik Ruff. Der Zugang ist barrierefrei und erfolgt über den Parkplatz Franz-Mehring-Straße.

Sie erreichen uns mit den Bussen 10, 21, 849 und 877 sowie den Straßenbahnen 1, 2 und 4.
Verbraucher stärken in Sandow

Neues Projekt startet in Cottbus-Sandow — "Verbraucher stärken im Quartier"

Sie kommen aus Cottbus-Sandow und haben Probleme mit einem Unternehmen oder Anbieter? Unsere Quartiersmitarbeiter, Anne Wolf und Jörn Körner, helfen Ihnen gern und geben Ihnen hilfreiche Hinweise und Informationen rund um Ihre Rechte und Pflichten als Verbraucher:in.

Treffen Sie unsere Kollegen im Quartier oder schauen Sie in der Sprechstunde vorbei!

Wann?
Donnerstags, 14 - 16 Uhr (aktuell nur mit Termin)

Wo?
Im Stadtteilladen Sandow
Hermannstraße 13
03042 Cottbus

Weitere Informationen zum Projekt "Verbraucher stärken im Quartier" in Cottbus-Sandow finden Sie hier.

Logo Verbraucher stärken im Quartier VsiQ Cottbus-Sandow

Das bundesweite Projekt "Verbraucher stärken im Quartier" wird durch das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat (BMI) aus dem Programm "Soziale Stadt" und durch das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) gefördert.