| Verbraucherzentrale Brandenburg

Digitale Welt

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Vor-Ort-Beratung: kostenlos
Telefonische Beratung: kostenlos, Details siehe hier
Videochat-Beratung im Digimobil: kostenlos

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Energie

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Preise

Vor-Ort-/Telefonische Beratung/Videochat-Beratung: kostenlos
Energiesparberatung zu Hause (zum Beispiel zu Heizung, Dämmung, Fördermittel oder Erneuerbare Energien): maximal 40 Euro

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Reise & Mobilität

Reise und Mobilität

Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Vor-Ort-/Telefonische Beratung/Videochat-Beratung im Digimobil: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)
E-Mail-Beratung: 30 Euro; Details siehe hier
Erstellung eines individuellen Schreibens: Zzgl. 10 Euro

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

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Energieberatung in Lübben

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