Das Beratungsmobil der Verbraucherzentrale Brandenburg

Mit dem Beratungsmobil bietet die Verbraucherzentrale Brandenburg seit 2019 in ausgewählten Kommunen regelmäßig Beratung per Videochat an. Seit Januar 2022 mit einem zweiten Fahrzeug nun auch im Süden des Landes.

Wer eine Rechtsberatung benötigt, beispielsweise rund um Verträge & Reklamation, Digitales & Telekommunikation, Finanzen & Versicherungen, Reise & Freizeit oder Energie, bucht einfach einen Beratungstermin. Verbraucherinnen und Verbraucher können zwischen über 30 Haltestellen wählen, die der Beratungsbus jeden Monat anfährt.

Im Norden hält das Beratungsmobil in diesen Städten:

Angermünde, Falkensee, Fürstenberg (Havel), Gransee, Kyritz, Neuruppin, Oranienburg Perleberg, Prenzlau, Pritzwalk, Schwedt, Strausberg, Templin, Wittenberge, Wittstock und Zehdenick

Den aktuellen Tourplan Nord für das Jahr 2026 finden Sie hier zum Download. 

Im Süden hält das Beratungsmobil in diesen Städten:

Bad Liebenwerda, Beeskow, Eisenhüttenstadt, Finsterwalde, Forst, Guben, Königs Wusterhausen, Lauchhammer, Lübben, Lübbenau, Luckau, Luckenwalde, Senftenberg, Spremberg, Treuenbrietzen und Wildau 

Den aktuellen Tourplan Süd für das Jahr 2026 finden Sie hier zum Download. 

Das Beratungsmobil ist als Pilotprojekt gestartet, mit dem die Verbraucherzentrale innovative Möglichkeiten der digitalen Beratung im ländlichen Raum getestet hat. Nach erfolgreicher Testphase wird der Weiterbetrieb des Beratungsmobils sowie eines zweiten Beratungsbusses über die Projektphase hinaus nun institutionell durch das Verbraucherschutzministerium des Landes Brandenburg gefördert. Den ausführlichen Projektbericht über die Laufzeit von 2018-2020 finden Sie hier zum Download.