Genel olarak nelere dikkat etmeniz gerekiyor?

• Sözleşmeyi hemen mağazada imzalamayın.
• Destek için iyi Almanca konuşan birini alın.
• Şu belgeleri yanınızda götürün:
  Pasaport
  Oturma izni
  Banka bilgileri (hesap numarası, BIC ve IBAN)
• Birisi kaldığınız yere / dairenize gelirse veya sokakta veya tren istasyonunda yaklaşırsa hiçbir şey imzalamayın.

Sözleşmeyi imzalamadan önce

• Aylık ne kadar ödemek istiyorsunuz, ne kadarını karşılayabilirsiniz?
• Hangi ülkelere telefon etmek istiyorsunuz?
• Dakika ücreti ne kadar (burada ülkeyi belirtin)?
• Uluslararası bir sabit oran var mı (ülkeyi belirtin) ve oran nedir?
• Mesaj servislerini, sosyal ağları kullanıyor musunuz ve video indirmek istiyor musunuz?
• Ayda ne kadar veriye ve internete ihtiyacınız var?

Sözleşme neleri içeriyor?

• Sabit internet ücreti ne kadar internet içeriyor?
• Ayrıca bir telefona da ihtiyacınız var mı?
• Akıllı telefonun maliyeti nedir?
• Her ay toplam maliyet nedir?
• Sözleşmeyi ilk kez ne zaman iptal edebilirsiniz?
• Sözleşmenin süresi 24 ay mı?
  Dikkat: Tüm dönem için aylık temel maliyet ödemeniz gerekir, örneğin 12 ay.
• Zamanında iptal edilmezse sözleşme kaç ay uzar?

Sözleşmenin süresi yok. Sözleşme ön ödemeli bir sözleşme.

• Nereden kontör alabilir / kontör yükleyebilirsiniz?
  ➨ Çeşitli mağazalardan?
  ➨ İnternetten?
• Kontör için nasıl ödeme yapabilirsiniz?