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Occupational disability insurance, accident insurance, building insurance, liability insurance, household insurance, motor vehicle insurance and much more - the range of products is vast. We will assist you with independent advice in finding the right insurance policy for you.
Occupational disability insurance, accident insurance, building insurance, liability insurance, household insurance, motor vehicle insurance and much more - the range of products is vast. Some are useful to protect yourself from the financial consequences of certain events, while others are unnecessary given your individual situation. We will assist you with independent advice in finding the right insurance policy for you.
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Our experts can advise you on the following topics, for example:
What types of insurance policies do make sense in my situation?
Review of existing policies:
Does the policy make sense? What are the termination options?
Would you like advice on insurance as an investment or retirement provision? Click here for all the information.
We offer advice:
in person at our advice centres in Brandenburg a.d.H., Cottbus, Eberswalde, Frankfurt (Oder), Oranienburg, Potsdam und Königs Wusterhausen; to book an appointment, please contact us on telephone on 0331/98 22 999 5 (Mon-Fri 9-18) or online at www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/terminbuchung
You describe your case to our advisers and then receive individual assistance. In many cases this will help you to assert your rights independently.
In-person advice/telephone consultation/video chat consultation in the Digimobil: EUR 20.00, reduced: EUR 5.00* Email advice (in German): EUR 30.00; click here for details
* The Brandenburg Consumer Advice Center offers a reduced rate for people who receive state social benefits such as citizen's allowance, social assistance, basic security, BAföG, housing benefit or similar (with proof).
Legal representation
Our advisers will represent you out of court - including in writing - vis-à-vis the company.
Out-of-court legal representation: EUR 50.00
Foto: Giulia Cappello
Insurance in Germany: what do you really need?
Have you been living in Germany for some time now and are you thinking about which insurance policies would be necessary and useful for you? The insurance market is very extensive and offers a range of insurance options.
Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen
Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.
Endlich Höchstmengen für Vitamine und Mineralstoffe?
Es ist eine langjährige Forderung der Verbraucherzentralen: Einheitliche europäische Höchstmengen für Vitamine und Mineralstoffe in Nahrungsergänzungsmitteln.
Verbraucherzentrale Bundesverband prüft Sammelklage gegen die Avacon Natur GmbH: Betroffene Fernwärmekund:innen gesucht
Fernwärmekund:innen des Unternehmens waren in den vergangenen Jahren teils mit sehr hohen Rechnungen konfrontiert. Die Verbraucherzentrale hält die erfolgten Preiserhöhungen für unzulässig. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) geht daher gerichtlich gegen das Unternehmen vor. Wenn sich genügend Betroffene melden, soll eine Sammelklage erhoben werden.
