Kostenloses Online-Seminar "Fassade, Dach und Heizung. Welche Einzelmaßnahmen sind sinnvoll?" am 9. September um 15.00 Uhr. Jetzt hier anmelden und bequem von zuhause aus teilnehmen.

Smart Surfer – Fit im digitalen Alltag

Dieses modular aufgebaute Bildungsangebot bietet älteren Menschen Informationen zu den vielfältigen Möglichkeiten des Internets und gibt zudem Tipps zur sicheren und souveränen Nutzung.
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In neun Lernmodulen wird Verbraucherschutz in der digitalen Welt alltagsnah thematisiert. Dazu zählen Datensicherheit und Kostenfallen bei Kommunikation und Unterhaltung sowie Probleme mit online abgeschlossenen Verträgen und Abzockmaschen im Internet. 

Rückblick: Schulungsangebot für Multiplikator:innen

2021 und 2022 fanden Schulungen für Multiplikator:innen aus der Senior:innenarbeit und Erwachsenbildung statt. Egal ob Computerkurs, Stammtisch oder Eins-zu-Eins-Beratung: ehren- und hauptamtlich Engagierte wurden von der Verbraucherzentrale Brandenburg medienpädagogisch weitergebildet, um ältere Menschen fit für den digitalen Alltag zu machen. In den kostenfreien Online-Schulungen lernten sie das modular aufgebaute Bildungsangebot "Smart Surfer - Fit im digitalen Alltag" kennen, damit Sie die Lerninhalte eigenständig weitergeben können.

Die Module im Überblick

Modul 1: Was ist das Internet?
Modul 2: Wie man das Internet nutzt
Modul 3: Unterhaltungsmöglichkeiten im Internet
Modul 4: Wie man Risiken im Netz vermeidet
Modul 5: Die Welt des mobilen Internets
Modul 6: Datenschutz im Internet
Modul 7: Kommunikation im Netz
Modul 8: Soziale Medien im Netz
Modul 9: Ein Blick in die Zukunft des Internets

Die Module wurden von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz gemeinsam mit der Medienanstalt Rheinland-Pfalz und weiteren Kooperationspartner:innen erstellt.

Modulhefte

Die neun Module gibt es als Lernhilfe und Nachschlagewerk auch als gedruckte Broschüren. In Brandenburg sind alle Exemplare vergriffen. Sie können die Hefte allerdings auch bei den Kolleg:innen der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz für 3 Euro pro Heft oder im Gesamtset (derzeit 11 Hefte) für 25 Euro zzgl. Versandkosten bestellen. Schreiben Sie dazu einfach eine E-Mail an smartsurfer@vz-rlp.de

Online Lernen

Auf www.smart-surfer.net finden Sie außerdem digitale Lernangebote, sogenannte E-Learning-Einheiten. Damit können Sie sich in wenigen Minuten einen Überblick über die Themen „Einkaufen im Netz“, „Mobile Payment“, „Elektroschrott“ und „altersgerechte Assistenzsysteme“ verschaffen. Machen Sie sich fit für den digitalen Alltag. Viel Spaß dabei!

 

Eine Gruppe von Menschen informiert sich zu digitalen Themen wie Einkaufen im Netz oder Verschlüsselung von Daten

Smart Surfen – Mehr Teilhabe durch digitalen Verbraucherschutz

Unser Bildungsangebot zum Thema Internet und digitale Medien. 

Hand hält rote BahnCard 25

Nach Klage der Verbraucherzentrale: Kündigungsfrist für BahnCard verkürzt

Nach einer Klage der Verbraucherzentrale Thüringen hat die Deutsche Bahn die Kündigungsfristen für die BahnCard von 6 auf 4 Wochen verkürzt. Dies gilt jedoch nicht für alle BahnCards, sondern nur unter bestimmten Bedingungen. Die Verbraucherzentrale will weiter klagen, noch aus einem anderen Grund.

Lunch & Learn

In ihrem digitalen Vortragsformat „Lunch & Learn“ vermittelt die Verbraucherzentrale Bayern die wichtigsten Infos in der Mittagspause.
Eine Frau befragt einen älteren Herrn und hält ein Klemmbrett mit Unterlagen in der Hand

Wie können Sie sich gegenüber dem Pflegedienst verhalten?

Bei der ambulanten Pflege sind pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen häufig auf die Unterstützung eines Pflegedienstes angewiesen. Die Verbraucherzentralen geben Antworten auf typische Fragen zu ambulanten Pflegeverträgen.