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Beratungsstelle Frankfurt (Oder)

Frankfurt (Oder)
Beratungsstelle Frankfurt (Oder)
Karl-Marx-Straße 179-180
15230 Frankfurt (Oder)
Telefon: 0331/98 22 999 5 (Landesweites Servicetelefon; Mo-Fr: 9-18 Uhr) | Beratung nur nach Terminvereinbarung
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Preise
Geld & VersicherungenDigitale WeltLebensmittelEnergieReise & MobilitätVerträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Altersvorsorge, Geldanlage und Kredit
Preise

Beratung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Vor-Ort-/Telefonische Beratung: 25,00 Euro (30 Minuten)
E-Mail-Beratung: 30,00 Euro; Details siehe hier

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50,00 Euro

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Girokonto
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Vor-Ort-/Telefonische Beratung/Videochat-Beratung im Digimobil: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)
E-Mail-Beratung: 30 Euro; Details siehe hier
Erstellung eines individuellen Schreibens: Zzgl. 10 Euro

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

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Prüfung der Zinsanpassung
Preise

Persönliche Rechtsberatung, ohne Berechnung

Kosten: 25,00 Euro
Dauer der Beratung: 30 Minuten

Bitte bringen Sie folgende Unterlagen — gern auch schon in Kopie — zum Beratungstermin mit:

  • Sparvertrag der Sparkasse/Bank möglichst mit Angaben der Prämien- oder Bonusstaffel sowie der Zinshöhe bei Vertragsbeginn
    oder
  • Bestätigungsschreiben der Sparkasse/Bank zum Vertragsschluss sowie möglichst eine Kopie des Konto-Eröffnungsantrages
  • Ggf. Kündigungsschreiben des Kreditinstituts

Persönliche Rechtsberatung, Berechnung & Musterbrief

Kosten: 90,00 Euro
Dauer: 60 Minuten

Bitte bringen Sie folgende Unterlagen – gern auch schon in Kopie – zum Beratungstermin mit:

  • Sparvertrag der Sparkasse/Bank möglichst mit Angaben der Prämien- oder Bonusstaffel sowie der Zinshöhe bei Vertragsbeginn
  • Bestätigungsschreiben der Sparkasse/Bank zum Vertragsabschluss sowie möglichst eine Kopie des Konto-Eröffnungsantrages
  • Ggf. weitere Sparbedingungen und AGB
  • Sparbücher oder Kontoauszüge seit Vertragsbeginn
  • Mitteilungen zu Sonderzahlungen oder Entnahmen, Beitragsänderungen oder erfolgten Steuerabzügen
  • Ggf. Kündigungsschreiben des Kreditinstituts

Anschließende Rechtsbesorgung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Geldinstitut.

Kosten: 50,00 Euro

 

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Versicherungen
Preise

Beratung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Vor-Ort-/Telefonische Beratung: 25,00 Euro (30 Minuten)
E-Mail-Beratung: 30,00 Euro; Details siehe hier

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50,00 Euro

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Digitale Welt

Rundfunkbeitrag
Preise

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Vor-Ort-Beratung: kostenlos
Telefonische Beratung: kostenlos, Details siehe hier
Videochat-Beratung im Digimobil: kostenlos

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Telefon, Mobilfunk und Internet
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Vor-Ort-/Telefonische Beratung/Videochat-Beratung im Digimobil: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)
E-Mail-Beratung: 30 Euro; Details siehe hier
Erstellung eines individuellen Schreibens: Zzgl. 10 Euro

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

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Lebensmittel

Lebensmittel und Ernährung
Preise

Beratung

Sie schildern unseren Beraterinnen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. 

Vor-Ort-/Telefonische Beratung/Videochat-Beratung im Digimobil: 5,00 Euro (30 Minuten)
E-Mail-Beratung: 30,00 Euro; Details siehe hier

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Energie

Energierecht
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Vor-Ort-/Telefonische Beratung: kostenlos (30 Minuten)
Videochat-Beratung im Digimobil: kostenlos

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Reise & Mobilität

Reise und Mobilität
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Vor-Ort-/Telefonische Beratung/Videochat-Beratung im Digimobil: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)
E-Mail-Beratung: 30 Euro; Details siehe hier
Erstellung eines individuellen Schreibens: Zzgl. 10 Euro

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

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Verträge & Reklamation

Allgemeines Verbraucherrecht
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Vor-Ort-/Telefonische Beratung/Videochat-Beratung im Digimobil: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)
E-Mail-Beratung: 30 Euro; Details siehe hier
Erstellung eines individuellen Schreibens: Zzgl. 10 Euro

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

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Deutsch-Polnische Verbraucherberatung
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Vor-Ort-/Telefonische Beratung/Videochat-Beratung im Digimobil: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)
E-Mail-Beratung: 30 Euro; Details siehe hier

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

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In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

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