Kostenloses Online-Seminar „Warum Geld in die Tonne werfen? So lagern Sie Lebensmittel richtig“ am 30. September um 17.00 Uhr. Jetzt hier anmelden und bequem von zuhause aus teilnehmen.

Beratungsstelle Frankfurt (Oder)

Frankfurt (Oder)
Beratungsstelle Frankfurt (Oder)
Karl-Marx-Straße 179-180
15230 Frankfurt (Oder)
Telefon: 0331/98 22 999 5 (Landesweites Servicetelefon; Mo-Fr: 9-18 Uhr) | Beratung nur nach Terminvereinbarung
Online-Terminbuchung
Foto:

Henry-Martin Klemt / Fotolia

Preise
Geld & VersicherungenDigitale WeltLebensmittelEnergieReise & MobilitätVerträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Altersvorsorge, Geldanlage und Kredit
Preise

Beratung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Beratung vor Ort, telefonisch oder per Videochat: 25,00 Euro (30 Minuten)

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50,00 Euro

mehr
Girokonto
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Beratung vor Ort, telefonisch oder per Videochat: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)
Erstellung eines individuellen Schreibens: Zzgl. 10 Euro

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

mehr
Prüfung der Zinsanpassung
Preise

Persönliche Rechtsberatung, ohne Berechnung

Kosten: 25,00 Euro
Dauer der Beratung: 30 Minuten

Bitte bringen Sie folgende Unterlagen — gern auch schon in Kopie — zum Beratungstermin mit:

  • Sparvertrag der Sparkasse/Bank möglichst mit Angaben der Prämien- oder Bonusstaffel sowie der Zinshöhe bei Vertragsbeginn
    oder
  • Bestätigungsschreiben der Sparkasse/Bank zum Vertragsschluss sowie möglichst eine Kopie des Konto-Eröffnungsantrages
  • Ggf. Kündigungsschreiben des Kreditinstituts

Persönliche Rechtsberatung, Berechnung & Musterbrief

Kosten: 90,00 Euro
Dauer: 60 Minuten

Bitte bringen Sie folgende Unterlagen – gern auch schon in Kopie – zum Beratungstermin mit:

  • Sparvertrag der Sparkasse/Bank möglichst mit Angaben der Prämien- oder Bonusstaffel sowie der Zinshöhe bei Vertragsbeginn
  • Bestätigungsschreiben der Sparkasse/Bank zum Vertragsabschluss sowie möglichst eine Kopie des Konto-Eröffnungsantrages
  • Ggf. weitere Sparbedingungen und AGB
  • Sparbücher oder Kontoauszüge seit Vertragsbeginn
  • Mitteilungen zu Sonderzahlungen oder Entnahmen, Beitragsänderungen oder erfolgten Steuerabzügen
  • Ggf. Kündigungsschreiben des Kreditinstituts

Anschließende Rechtsbesorgung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Geldinstitut.

Kosten: 50,00 Euro

 

mehr
Versicherungen
Preise

Beratung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Beratung vor Ort, telefonisch oder per Videochat: 25,00 Euro (30 Minuten)

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50,00 Euro

mehr

Digitale Welt

Rundfunkbeitrag
Preise

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Beratung vor Ort: kostenlos
Telefonische Beratung: kostenlos, Details siehe hier
Videochat-Beratung: kostenlos, Details siehe hier

mehr
Telefon, Mobilfunk und Internet
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Beratung vor Ort, telefonisch oder per Videochat: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)
Erstellung eines individuellen Schreibens: Zzgl. 10 Euro

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

mehr

Lebensmittel

Lebensmittel und Ernährung
Preise

Beratung

Sie schildern unseren Beraterinnen Ihren Fall und erhalten dann individuelle Hilfe. 

Beratung vor Ort, telefonisch oder per Videochat: 5,00 Euro (30 Minuten)

mehr

Energie

Energierecht
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Beratung vor Ort, telefonisch oder per Videochat: 20,00 Euro/ ermäßigt 5 €* 
Erstellung eines individuellen Schreibens: zzgl. 10 Euro
 

*Die Verbrauchzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis). Die Energiesparberatung zu Hause ist mit Nachweis für Transfergeldempfangende kostenfrei.    

mehr
Energiesparberatung
Preise

Beratung vor Ort, telefonisch oder per Videochat: kostenlos
Energiesparberatung zu Hause (zum Beispiel zu Heizung, Dämmung, Fördermittel oder Erneuerbare Energien): maximal 40 Euro


 

mehr

Reise & Mobilität

Reise und Mobilität
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Beratung vor Ort, telefonisch oder per Videochat: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)
Erstellung eines individuellen Schreibens: Zzgl. 10 Euro

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

mehr

Verträge & Reklamation

Allgemeines Verbraucherrecht
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Beratung vor Ort, telefonisch oder per Videochat: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)
Erstellung eines individuellen Schreibens: Zzgl. 10 Euro

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

mehr
Deutsch-Polnische Verbraucherberatung
Preise

Rechtsberatung

Sie schildern unseren Berater:innen Ihren Fall und erhalten dann individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie in vielen Fällen Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Beratung vor Ort, telefonisch oder per Videochat: 20 Euro, ermäßigt: 5 Euro* (30 Minuten)

* Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet einen ermäßigten Tarif für Menschen an, die staatliche Sozialleistungen wie Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, BAföG, Wohngeld o.ä. empfangen (mit Nachweis).

Rechtsvertretung

In begründeten Fällen vertreten unsere Berater:innen Sie außergerichtlich gegenüber dem Unternehmen.

Außergerichtliche Rechtsvertretung: 50 Euro

mehr
Termin buchen
Icon Kalender
Gebärdensprache
Das Icon zeigt zwei Hände
Abzocke melden
Silhouette eines Ausrufezeichens in Sprechblase
Unterstützen Sie uns
Das Icon zeigt die Umrisse eines Herzen
Newsletter
Das Icon zeigt die Umrisse eines Briefumschlags
zwei Sprechblasen
Kontakt