Girokonto und dazugehörige EC-Karte, Kreditkarte – Banken bieten neben einer Geldanlage weitere Dienstleistungen an.
In der Beratung helfen Ihnen unsere Experten zum Beispiel bei folgenden Fragen:
Girokonto
- Was muss ich beim Einrichten des Kontos beachten?
- Welche Rechte und Pflichten habe ich, welche die Bank?
- Welche Rechte habe ich bei Preisänderungen?
- Wie kann ich die Bank wechseln?
- Habe ich Anspruch auf Kontowechselhilfe?
EC- und Kreditkarte
- Was tun, wenn die Karte gestohlen und bereits benutzt wurde?
- Mit welchen Verhaltensweisen kann ich das Missbrauchsrisiko verringern?
Basiskonto
- Wie hoch dürfen die Kosten sein?
- Darf die Bank meinen Antrag ablehnen?
P-Konto
- Brauche ich ein Pfändungsschutzkonto?
- Wie richte ich ein P-Konto ein? Was muss ich dabei beachten?
Die Beratung bieten wir an:
- persönlich in unseren Beratungsstellen (siehe unten); Terminbuchung unter 0331 / 98 22 999 5 (Mo-Fr 9-18 Uhr) oder online: www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/terminbuchung
- per E-Mail: Details siehe hier
Dieses Beratungsangebot bieten wir Ihnen in folgenden Beratungsstellen an: