Große Preisunterschiede und unklare Leistungen
Über die letzten 18 Monate hat die Energieberatung der Verbraucherzentrale bundesweit mehr als 2.000 Wärmepumpenangebote ausgewertet, mit einem ernüchternden Ergebnis: Viele Leistungen und Fachbegriffe bleiben für Laien unverständlich. Unklare Angebote führen häufig zu Rückfragen. „Viele Ratsuchende gehen davon aus, dass ein Komplettangebot alle notwendigen Leistungen umfasst. Erst in der Beratung wird deutlich, dass sie zum Beispiel Fundamentarbeiten oder Anpassungen am Stromanschluss zusätzlich beauftragen müssen“, erklärt Joshua Jahn, Pressesprecher der Verbraucherzentrale Brandenburg.
Die verglichenen Angebote von Fachfirmen zeigen auch, dass es große Unterschiede bei den Preisen gibt: Bundesweit unterschieden sie sich um bis zu 300 Prozent. „In Brandenburg bewegen sich die meisten Angebote zwischen 25.000 und 40.000 Euro. Das günstigste uns vorliegende Angebot liegt unter 20.000 Euro. Das höchste Angebot liegt hingegen bei über 51.000 Euro“, so Jahn. Für Hausbesitzer:innen ist es daher wichtig, sich Angebote von verschiedenen Anbietern einzuholen und diese genau zu vergleichen.
Positive Entwicklungen bei Effizienz und Planung
Eine positive Entwicklung zeigte sich ebenfalls: „Wärmepumpen werden immer effizienter. Die angebotenen Geräte verfügen zunehmend über bessere Kennzahlen“, so Jahn. In der Mehrzahl der ausgewerteten Angebote ist der hydraulische Abgleich enthalten. Diese Maßnahme optimiert die Wärmeverteilung im Haus, senkt den Energieverbrauch im Betrieb und ist vor dem Einbau einer Wärmepumpe dringend empfohlen.
Empfehlungen der Energieberatung
Verbraucher:innen sollten Angebote für Wärmepumpen sorgfältig prüfen. Wichtig ist, klar zu erkennen, welche Leistungen enthalten sind und welche fehlen. Insbesondere Fundament- und Elektroarbeiten sind oftmals nicht inkludiert und erhöhen die Gesamtkosten. „Eine Wärmepumpe ist eine langfristige Investition. Gerade deshalb lohnt es sich, Angebote nicht vorschnell zu unterschreiben, sondern unabhängig prüfen zu lassen“, so Jahn. Dafür können Ratsuchende den kostenlosen Wärmepumpen-Angebotsvergleich der Verbraucherzentralen nutzen: verbraucherzentrale-energieberatung.de/beratung/waermepumpen-angebote
Individuelle Beratung
Fragen zu Angeboten für Wärmepumpen beantwortet die Energieberatung der Verbraucherzentrale mit ihrem umfangreichen Angebot. Ratsuchende können bis zu drei Angebote zur Prüfung einreichen. Die anschließende kostenlose Beratung findet online, telefonisch oder in einem persönlichen Gespräch statt. Die Fachleute informieren anbieterunabhängig und individuell. Weitere Informationen gibt es unter: verbraucherzentrale-brandenburg.de/node/15772
