Verbraucherschutz für Migrant:innen

Stand: 02. Juli 2025

Unsere Angebote auf einen Blick: Hier finden Sie Videos, Checklisten, Informationen zur Beratung und vieles mehr.

Informationen für Menschen aus der Ukraine

Informationen für Menschen anderer Herkunftsländer

Diese Seite ist für Schutzsuchende und für Menschen, die Geflüchtete unterstützen. Hier finden Sie Informationen zu Themen wie Versicherungen oder Verträgen. Alle angegebenen Texte finden Sie auch auf Ukrainisch. Die Verbraucherzentralen helfen mit Beratung, Informationen und Interessenvertretung.

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Quelle:

Verbraucherzentrale

Infoblatt für Geflüchtete aus der Ukraine

Auf Deutsch und Ukrainisch: Informationen zu Konto, Handy und Verträgen. Für Helfer:innen zum Selbstausdrucken und Verteilen.

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Informationen für Geflüchtete und Flüchtlingshelfer

Informationen für Geflüchtete und Flüchtlingshelfer

Diese Seite richtet sich an Geflüchtete sowie an Menschen und Institutionen, die Flüchtende unterstützen. Wir können bei Themen helfen, mit denen wir uns auskennen, wie Versicherungen, Verträge, Reklamationen, Handy, Internet, Girokonto, Abzocke, Verkaufsversuche von Vertretern und Vertragsfallen.

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Mehrsprachige Angebote

Was ist eine Verbraucherzentrale?

Wir stellen uns und unsere Arbeit vor - auf Deutsch, Englisch, Arabisch und Farsi. Laden Sie unseren Flyer herunter!

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Infothek

Jeden Tag schließt du Verträge, kaufst ein und bezahlst Geld für Waren oder Dienstleistungen. Wir erklären dir, welche Rechte du dabei hast.

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Quelle:

Giulia Cappello

Beratungsangebote

Beratung mit Dolmetscher-Service

Wir bieten Ihnen Beratung in verschiedenen Sprachen an. Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu unserem Angebot auf Deutsch, Arabisch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch, Englisch, Französisch und Persisch.

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Quelle:

goodluz / Adobestock