Kostenloses Online-Seminar „Hitzeschutz - kühler wohnen, aber wie?" am 23. Juni um 15.30 Uhr. Jetzt hier anmelden und bequem von zuhause aus teilnehmen.

Konto bankowe

Rachunek bieżący, karta debetowa, karta kredytowa należą do podstawowej oferty banków.

Rachunek bieżący, karta debetowa, karta kredytowa należą do podstawowej oferty banków.

Off

Nasi eksperci doradzają w takich sprawach jak na przykład:

  • O czym muszę pamiętać przy zakładaniu konta? Jakie mam prawa i obowiązki, a jakie bank? 
  • Jakie prawa przysługują mi przy zmianie cennika? 
  • Jak mogę zmienić bank? Czy mogę uzyskać pomoc w tym zakresie?
  • Karta debetowa i kredytowa: co zrobić w przypadku zgubienia lub kradzieży? Jak mogę zabezpieczyć się przed kradzieżą?
  • Konto podstawowe: jakie mogą być koszty prowadzenia i czy bank może odmówić założenia konta ?
  • P-Konto: ochrona przed zajęciem komorniczym. Jak mogę założyć takie konto? Na co zwrócić uwagę?
     

Porad udzielamy:


 

Cennik

Porada 

Po przedstawieniu sprawy doradca udzieli indywidualnej porady prawnej. W wielu przypadkach wystarczy to do rozwiązania problemu.

Porada indywidualna: 20,00 euro (30 minut)

Sporządzenie indywidualnego pisma w sprawie: dodatkowo 10,00 euro
 

Interwencja u przedsiębiorcy

W uzasadnionych przypadkach zainterweniujemy w Twojej sprawie u przedsiębiorcy w ramach reprezentacji pozasądowej.

Reprezentacja pozasądowa: 50,00 euro

Verbraucherin sucht online Kreditkarte
Foto: Giulia Cappello

Ostrożnie z bezpłatnymi kartami kredytowymi w internecie

Zaoferowano Ci telefonicznie bezpłatną kartę kredytową? Natrafiasz co rusz w internecie na oferty szybkich kredytów albo kredytów bez tzw. niemieckiej Schufa? Brzmi zachęcająco, ale w ostatecznym rozrachunku może dużo kosztować. Nasz wskazówka: zachowaj ostrożność w przypadku takich ofert.

Mehr dazu
Eine Studentin googelt nach einer Antwort
Foto: Henrike Ott

Oferta dla studentów i studentek

Tutaj znajdziesz naszą ofertę dla osób studiujących.

Mehr dazu

Aktuelle Meldungen

Ein Paar prüft die Rechung
Foto: AIMSTOCK / iStock

Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen

Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.
Mehr dazu
Hand zieht Scheine aus dem Geldautomaten
Foto: Stefan Redel / stock.adobe.com

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse KölnBonn

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die Sparkasse KölnBonn haben sich auf einen Vergleich geeinigt. Dadurch können betroffene Verbraucher:innen unkompliziert pauschale Zahlungen erhalten.
Hintergrund: Die Sparkasse KölnBonn hat in der Vergangenheit einseitig Gebühren erhöht oder neu eingeführt ohne dass die Kund:innen aktiv zugestimmt hätten. Sie lehnte es ab, solche Gebühren zurückzuzahlen. Der vzbv führte deshalb eine Musterklage, eine Art Sammelklage, gegen die Sparkasse.
Mehr dazu

Sparkasse KölnBonn: Vergleich beendet Verfahren

Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) hat sich erfolgreich mit der Sparkasse KölnBonn zu einseitig erhöhten Kontoführungsgebühren verglichen. Rund 700 Verbraucher:innen, die sich der Musterfeststellungsklage angeschlossen hatten, erhalten in den nächsten Monaten Vergleichsangebote von der Sparkasse. Die angebotenen pauschalen Beträge liegen je nach Fall entweder bei 60 Euro oder bei 195 Euro.
Mehr dazu
Termin buchen
Icon Kalender
Gebärdensprache
Das Icon zeigt zwei Hände
Abzocke melden
Silhouette eines Ausrufezeichens in Sprechblase
Unterstützen Sie uns
Das Icon zeigt die Umrisse eines Herzen
Newsletter
Das Icon zeigt die Umrisse eines Briefumschlags
zwei Sprechblasen
Kontakt