Kostenloses Online-Seminar „Warum Geld in die Tonne werfen? So lagern Sie Lebensmittel richtig“ am 30. September um 17.00 Uhr. Jetzt hier anmelden und bequem von zuhause aus teilnehmen.

Ogólne prawa konsumenta

Kupiony dwa miesiące temu telewizor przestał działać? Otrzymałeś kanapę w innym kolorze niż zamówiłeś? Chcesz wypowiedzieć umowę z siłownią lub dostawcą prądu? W przypadku takich lub podobnych problemów z towarami i usługami możesz się do nas zwrócić.

Kupiony dwa miesiące temu telewizor przestał działać? Otrzymałeś kanapę w innym kolorze niż zamówiłeś? Chcesz wypowiedzieć umowę z siłownią lub dostawcą prądu? Fachowiec wystawił zawyżony rachunek za naprawę pralki? W przypadku takich lub podobnych problemów możesz się do nas zwrócić.

Off

Nasi eksperci doradzają w takich sprawach jak na przykład:

  • Reklamacja: Czy skorzystać z rękojmi czy z gwarancji?
  • Odstąpienie od umowy czy jej wypowiedzenie?
  • Co robić w przypadku zawyżonego rachunku?
  • Problemy z realizacją zamówionej usługi
     

Porad udzielamy:

Cennik

Porada prawna

Po przedstawieniu sprawy doradca udzieli indywidualnej porady prawnej. W wielu przypadkach wystarczy to do rozwiązania problemu.

Porada indywidualna: 20,00 euro (30 minut)
Sporządzenie indywidualnego pisma w sprawie: dodatkowo 10,00 euro


Interwencja u przedsiębiorcy

W uzasadnionych przypadkach zainterweniujemy w Twojej sprawie u przedsiębiorcy w ramach reprezentacji pozasądowej.

Reprezentacja pozasądowa: 50,00 euro

Reklamation: falsche Ware geliefert

Twoje prawo do reklamacji (zobacz wideo)

Nie możesz uruchomić nowego laptopa, a może zmywarka popsuła się po kilku miesiącach? Konsumenci mają często problem z wadliwym towarem i chcą go reklamować.

Jak wypowiedzieć umowę z siłownią lub klubem fitness?

Nie masz już ochoty na treningi w swojej siłowni albo nie możesz ćwiczyć z powodów zdrowotnych? Pewnie zadajesz sobie pytanie, jak możesz zakończyć umowę z klubem fitness? Poniżej wyjaśniamy, kiedy możesz skutecznie złożyć wypowiedzenie. 

Eine Studentin googelt nach einer Antwort

Oferta dla studentów i studentek

Tutaj znajdziesz naszą ofertę dla osób studiujących.